Apple hat soeben die Konferenz um das iPhone 4 Antennenproblem gehalten und dies sind insgesamt die Punkte, die Steve Jobs angesprochen hat:

- Apple ist nicht perfekt, möchte die Kunden aber glücklich machen (und Telefone sind auch nicht perfekt)

- Das iPhone 4 wurde in 3 Wochen 3 Millionen Mal verkauft und ist damit eines der erfolgreichsten Produkte Apple’s

- Nach nur ein paar Tagen des Release, hat Apple bereits Beschwerden über die Empfangsqualität erhalten

- Apple hat sich 22 Tage “den Arsch abgearbeitet” (worked their butts off)

- Steve gab Anhand eines Vergleichs mit BlackBerry 9700, HTC Droid Eris und Samsung Omnia Bespiele von Mobiltelefonen, die ebenfalls Empfangsqualität verlieren, sobald sie von der Hand “umschlossen” werden, um ein allgemeines Problem von Mobiltelefonen klarzustellen - “we could go on and on” sagt Steve Jobs, will damit klarstellen, dass die Industrie das Problem nicht im Griff hat

- “We haven’t figured out a way around the laws of physics. Yet”, so Steve Jobs. Sprich, Apple hat noch keine speziellen Lösungsweg gefunden, um die Gesetze der Physik auszuhebeln, die diese Probleme zur Ursache haben.

- Steve Jobs zeigte einen Testing-Room, der 100 Millionen Dollar an Equipment beinhaltet, um die Qualität des iPhone 4 zu testen. Das Gerät bestand jeden Test ohne Probleme. Man dachte nicht, dass das Empfangsproblem so ausschlaggebend sein würde.

- Steve Jobs zählt auf, was Apple gelernt hat: 1. Smartphones haben Schwachstellen. 2. Durch die Übergabe der Kunden durch Applecare hat Apple ermittelt, wie viele das Problem wirklich haben: nur 0.55% aller iPhone 4 Besitzer haben es. 3. Rückgaben bisher: beim iPhone 3GS waren es 6% - beim iPhone 4, nur 1.7%.

- AT&T Statistik zeigt, dass das iPhone 4 bei 100 Anrufen weniger als 1 Mal den Kontakt komplett verliert. “Again! Listening to antennagate, it must be dropping 50 calls per 100! or 25 per hundred! Wouldn’t you expect that?” Sprich, Steve Jobs würde sagen, das Problem ist keines, wenn man sich diese Statistik ansieht und den Hype um die Empfangsprobleme im Verhältnis.

- Steve Jobs erläutert die Problematik insgesamt wie folgt: Als das iPhone 3GS erschien, wurde die Form nicht geändert, es gab viele Hüllen zur Auswahl vom iPhone 3G. Beim iPhone 4 ging man einen neuen Weg, und daher gab und gibt es noch nicht viele Hüllen im Handel - diese helfen bei Empfangsproblemen deutlich die Leistung geringer abfallen zu lassen.

Die Lösung:

- Mit iOS 4.0.1 wurde die Anzeige der Balken korrigiert

- Kunden die die Hülle gekauft haben, bekommen das Geld zurück

- Jeder Neukunde bekommt bis 30. September eine Hülle umsonst

- Kunden die bereits ein iPhone 4 haben bekommen die Hülle zugeschickt

- Apple wird, wie bereits in unserem Artikel prognostiziert, das Rückgaberecht auf 30 Tage verlängern. Komplette Kaufsumme zurück. (das Gerät muss natürlich unbeschädigt sein)

- Der Sensor, der das iPhone 4 Display abschaltet wenn der Kopf nahe am Gerät ist, wird im nächsten Update “repariert”

Außerdem: Weiße iPhones kommen am 30. Juli und das iPhone 4 erscheint in 17 weiteren Ländern

Steve Jobs erläuterte abschließend, wie sehr sich Apple um seine User und Kunden bemüht und hofft, dass diese bleiben und damit entsprechen das Unternehmen antreiben. Er gab außerdem zu verstehen, dass Apple sich falsch verhalten hat am Anfang auf das Empfangsproblem-Thema einzugehen.

“If a user is having a problem, it’s our problem. We’ve been working really.. really hard to try to understand what the real problem is, so when we solve it, we REALLY solve it. We think we’ve gotten to the heart of the problem here, and the heart of the problem is: smartphones.. have.. weakspots. We made ours incredibly visible, and we screwed up by making the reaction more visible than it needed to be.”

(Bilder und Transcript aus dem Englischen © mobilecrunch.com)

Dieser Artikel wurde von MacBug Chefredakteur Takeo am 16.07.10 um 19:39 Uhr geschrieben.
\\ tags: display, empfangsprobleme, iPhone, iPhone 3G, iphone 4
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Wie bereits von uns erwähnt, scheint Apple mit den Empfangsproblemen des iPhone 4 zu kämpfen zu haben.

Das derzeit erhältliche Update auf iOS 4.1 (für Developer in einer Beta), bekommt die Probleme ebenfalls nicht in den Griff, wie ein schnelles Review der Seite Techcrunch.com in folgendem YouTube Video beweist:

Demnach ist offensichtlich, dass es sich beim genannten Problem um einen Design-Fehler und damit um ein Hardware-Problem handelt, welches sich softwareseitig nicht beheben lassen wird.

Dieser Artikel wurde von MacBug Chefredakteur Takeo am 15.07.10 um 5:44 Uhr geschrieben.
\\ tags: empfangsprobleme, ios 4, iPhone
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Apple hat soeben mit einem Brief auf die Empfangsprobleme hinsichtlich des iPhone 4 und der Handhabung veröffentlicht.

Darin erklärt Apple warum und wieso es zu Problemen kann und das man daran arbeiten würde.

Der Brief liest sich wie folgt:
weiterlesen… »

Dieser Artikel wurde von MacBug Chefredakteur Takeo am 02.07.10 um 15:25 Uhr geschrieben.
\\ tags: display, iPhone, iPhone 3G, iphone 4
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Die Telekom hat mit einem Problem zu kämpfen:

Das Streaming-App für Fußballfans auf dem iPhone ist derzeit nicht mit iOS4 kompatibel. Laut Pressesprecher wurde bereits eine neue Version beim App Store eingereicht, und auch Apple gedrängt dieses sofort zur Verfügung zu stellen bis zum Spiel der deutschen Elf heute Abend - doch aktiven Einfluss darauf hat die Telekom nicht.

Alle Programme werden von Cupertino überprüft, und es dauert in der Regel ein paar Tage bis Wochen bis zur Veröffentlichung eines eingereichten Updates.

Hoffen wir, dass das Update früh genug zur Verfügung steht - ansonsten raten wir Fußballfans derzeit dringend davon ab, dass iPhone iOS4 (iPhone OS 4) zu installieren!

Dieser Artikel wurde von MacBug Chefredakteur Takeo am 23.06.10 um 16:52 Uhr geschrieben.
\\ tags: iOS4, iPhone, iphone os 4, streaming, telekom, wm
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Kaum zwei Tage ist es her, dass wir über einen Fehler im Aktivierungsvorgang von Quark in Version 8.12 berichtet haben. Selbst Quark selber kontaktierte uns darauf.

Heute nun bekamen wir erneut eine Nachricht: QuarkXPress 8.15 ist verfügbar.

Tatsächlich ist damit auch das von uns geschilderte Problem behoben.

Der Download ist knapp 750 MB groß und erforderte eine kurze Registrierung.

Dieser Artikel wurde von MacBug Chefredakteur Takeo am 15.01.10 um 16:55 Uhr geschrieben.
\\ tags: quarkxpress 8, Update
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Unter Mac OS X 10.6.2 und QuarkXPress 8.12 stürzt das Programm im letzten Schritt der “Aktivierung” einfach ab, sobald der Knopf “aktivieren” gedrückt wird.

Auf Nachfrage bei Quark wurde uns nun bestätigt, dass dieses Problem bekannt ist. Derzeit bliebe nur, das Programm im Testmodus für 30 Tage zu benutzen und auf ein Update auf Version 8.15 zu warten, welches in den nächsten 14 Tagen erscheinen soll.

Update:

Ein Mitarbeiter von Quark (Herr Günther, Senior Product Manager) hat sich bei uns gemeldet und um folgende Ergänzung gebeten:

“Es ist NICHT so, dass QuarkXPress 8.x generell unter Snow Leopard bei der Aktivierung abstürzt.

RICHTIG ist, dass auf BESTIMMTER neuer Hardware QuarkXPress bei der Aktivierung abstürzt. Das Problem hat weder etwas mit Version 8.12 noch mit Snow Leopard zu tun.

Einzig ausschlaggebend ist folgendes:
Wenn die IOMACAddress des Firewire-Device nicht mit 0 (Null) beginnt, dann tritt dieser Fehler auf.”

Update:

Quark hat Version 8.15 veröffentlicht.

Dieser Artikel wurde von MacBug Chefredakteur Takeo am 13.01.10 um 13:04 Uhr geschrieben.
\\ tags: leopard, mac os x, quarkxpress 8, snow leopard
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Die Redaktion hat einen Fehler in Apple Mail gefunden, welcher bisher nicht dokumentiert ist, und in gewisser Weise eine Sicherheitslücke darstellt. (vor kurzem hatten wir einen Fehler in der Größe von per Kontext-Menü kopierten Bildern gefunden)

Wer in Apple Mail einen Mail-Account einrichten möchte, dem präsentiert das Programm den Assistenten zur Einrichtung eines Accounts.

Wir hatten in konkretem Fall eine Mail Adresse einzurichten, die sich als “Vollständiger Name” (Absenderkennung) mit “irgendwas @ firma xy” (z.B. “Support @ MacBug”, siehe Foto) für den Empfänger darstellen sollten. So kann z.B. “Buchhaltung @ Firma XY” durchaus vorkommen. Man beachte bitte das @-Zeichen und die zwei Leerstellen.

Nach Abschluss der Einrichtung ist kein Fehler zu erkennen. Alles funktioniert einwandfrei.

Nun das große aber: Wer eine Email über den zuletzt eingerichteten Account verschickt, der schickt eine Mail an den Empfänger, in der zwei Absender vorkommen - eine MobileMe Adresse ist hinzugekommen. Diese wurde nicht von uns eingerichtet, Mail zeigt sie auch nirgendwo an.

Diese ergibt sich immer aus dem ersten Teil der Absenderkennung vor dem “@” - so z.B. “support@me.com” in unserem konkreten Fall. Gleichzeitig ist auch ein zweiter Absender in der Mail beim Empfänger zu finden - nämlich die korrekte, “support@macbug.de” in unserem Fall.

Somit braucht der Empfänger wie gewohnt nur auf “Antworten” drücken - und schickt eine Mail an beide vermeintlichen Absender - die korrekte Adresse als auch die MobileMe Adresse.

Wer also im Besitz der Adresse “support@me.com” ist (in diesem Fall wird das Apple sein), bekommt alle Mails in Zukunft auf diesem Wege in Kopie. Die Sicherheitslücke ist ganz klar, dass jemand im Besitz der Adresse “irgendwas@me.com” sein könnte und somit alles mitbekommt - der eigentliche Absender wird das nur erfahren, wenn er die Empfänger aus der Antwort genauer unter die Lupe nimmt.

Wir konnten dem Mailprogramm dieses Verhalten erst damit abgewöhnen, das “@”-Symbol komplett aus der Absenderkennung zu löschen und dies zu speichern. Danach kamen die Mails korrekt und ohne zweite Adresse an.

Erstaunlicher Weise kann danach ein “@” wieder eingefügt werden, es kommt dann nicht mehr zu einer zweiten Empfängeradresse - somit ist eindeutig der Assistent von Mail an diesem Problem Schuld.

Wir empfehlen allen Lesern, die Absenderkennungen zu überprüfen und ggf. entsprechend zu ändern.

Wir wären entsprechend dankbar für eine Prüfung dieses Fehlers unter 10.5 - unser Testrechner hatte Mac OS X 10.6.2.

Dieser Artikel wurde von MacBug Chefredakteur Takeo am 12.01.10 um 21:05 Uhr geschrieben.
\\ tags: apple mail, fehler, icon, mac os x, MobileMe, sicherheitslücke
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Unter Mac OS X 10.6 kann laut Golem und c’t der Web’n Walk Stick (Fusion ZTE) zu Problemen führen, die das System komplett unbenutzbar machen. Während wir bereits in vorherigen Artikeln über Bugfixes schrieben, um den Stick überhaupt zum Laufen zu bekommen kennen wir das genannte Problem bereits.

Da Golem und c’t keine Lösung anbieten und keine Antwort von T-Mobile erhielten, nennen wir nun hier die von T-Mobile an uns geleitete Lösung.

Die Ursache ist bei Installation des alten Treibers für Mac OS X 10.6, dass das Installationsprogramm eine Datei namens “libcurl.4.dylib” durch eine nicht-64-bit kompatible Version ersetzt. Danach startet Mac OS X 10.6 überhaupt nicht mehr.

Es gibt dann nur folgenden Weg, das Problem zu beheben:

Danke an T-Mobile für die Lösung.
(Wer Probleme mit Options iCON 505 oder dem O2 Surfstick Speed (iCON 431) hat, sollte hier mal nach Treiberupdates schauen.

Dieser Artikel wurde von MacBug Chefredakteur Takeo am 22.12.09 um 19:27 Uhr geschrieben.
\\ tags: 10.6, icon, leopard, mac os x, snow leopard, t-mobile, telekom, web'n walk
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Apple Mail hatte bereits 2005 einen großen Fehler bei GIF-Dateien in einer Mail. Diese wurden bei Weiterleitung der Mail zu TIFF Dateien konvertiert, und so wurde aus einer 50Kb großen Gif-Datei schnell eine gut 5Mb großen Datei. Apple behob das Problem.

Nun ist uns ein ähnliches Problem durch einen Kunden bekannt geworden, welches erhebliche Verwandtschaft zu genannter Problematik hat.

So funktioniert das Kopieren und Einsetzen einer Gif-Datei aus einer Mail in eine neue Mail per CMD-C und CMD-V, sowie Drag-and-Drop einwandfrei.

Sollte man aber auf die Idee kommen, das Kontext-Menü (Rechtsklick auf das eingebundene Bild) zurate zu ziehen, um das Bild zu kopieren, passiert folgendes:

Nach Auswahl des Eintrages “Bild kopieren” und entsprechendem Einsetzen des Bildes via CMD-V oder Menüeintrag “Bearbeiten -> Einfügen” bläht sich die Gif Datei zu einer riesigen TIFF Datei auf.

Gerade bei kleinen Mailings zum Weihnachtsfest oder Email-Signaturen kann solch ein Problem schnell zu Ärger mit dem Empfänger führen, da die Datei exorbitant groß wird im Verhältnis zu ihrer Gif-Ursprungsgröße. (Unser Test mit einer 73KB Gif führt zu einer 4,4MB großen TIFF)

Wir hoffen, Apple behebt diesen Bug schnell, da er absolut verheerend sein kann.

Dieser Artikel wurde von MacBug Chefredakteur Takeo am 18.12.09 um 17:15 Uhr geschrieben.
\\ tags: apple mail, gif, icon, tiff
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Mit Mac OS X 10.6 hat Apple einen Fehler eingebaut, welcher manchmal den Gebrauch der Funktionstasten F8-F12 nicht möglich macht. Diese funktionieren dann von jetzt auf gleich nicht mehr.

Um sicherzustellen, ob man davon betroffen ist, kann mit Hilfe des Programmes Konsole (Programme/Dienstprogramme/Konsole.app) nach “BUG” gesucht werden. Dazu links in der Liste der möglichen Logs “libdispatch” auswählen und nach dem Begriff suchen.

Falls folgende Zeile zu finden ist, kann man den nachfolgenden Tipp nutzen:

/System/Library/CoreServices/Dock.app/Contents/MacOS/Dock[1291]: BUG in libdispatch: 10C540 - 1676 - 0×4

Nun das Programm “Terminal” starten und “killall dock” eingeben. Danach funktionieren die Funktionstasten wieder.

Dieser Artikel wurde von MacBug Chefredakteur Takeo am 14.12.09 um 23:30 Uhr geschrieben.
\\ tags: dock, leopard, mac os x, snow leopard
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Wie wir von einigen Lesern erfahren haben, kann es bei dem neuesten durch Apple vorgestellten iMac in der nun erhältlichen Größe 27″ zu Grafikproblemen bei einigen Anwendungen kommen.

So sind uns von vertikal auftretenden Streifen berichtet worden, die z.B. bei einigen Bildschirmschonern oder auch bei der Benutzung von Photoshop Elements zum Vorschein treten.

Derzeit gibt es seitens Apple noch keine passende Lösung zu den aufgetretenen Problemen, allerdings hoffen wir auf Besserung mit dem (schon länger erwarteten) nächsten Update.

Sollten ähnliche Fehler bei unseren Lesern auftreten, so nutzt doch die Kommentar-Funktion, um diese zu beschreiben.

Dieser Artikel wurde von MacBug (stellv.) Chefredakteur Alex am 04.11.09 um 17:14 Uhr geschrieben.
\\ tags: display, iMac, imac 2009, Problembericht
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Laut Apple-Foreneinträgen kommt es vermehrt zu Berichten darüber, dass einige Benutzerkonten nach der Nutzung eines Gast-Zugangs auf Mac OS X 10.6 gelöscht sind, bzw. deren Inhalt.

Zwar ist es Absicht, dass der Gast-Zugang nach Benutzung seine Spuren verwischt und alle Daten gelöscht werden, ein Übergriff auf andere Konten ist aber in diesem Fall das Problem.

Derzeit scheinen die Daten nach einem solchen Zwischenfall nicht mehr zu retten zu sein, nur ein Backup der verlorenen Daten kann dann helfen.

Apple hat laut Apple Deutschland das Problem bereits anerkannt, hat aber keine Lösung parat.

Derzeit scheint das Problem vor allem bei von Mac OS X 10.5 auf 10.6 aktualisierten Rechnern aufzutauchen, die bereits den Gast-Account aktiviert hatten.

Es ist derzeit abzuraten, den Gast-Account aufgrund dieser Probleme zu verwenden!

Dieser Artikel wurde von MacBug Chefredakteur Takeo am 10.10.09 um 18:06 Uhr geschrieben.
\\ tags: 10.6, gastzugang, leopard, mac os x, snow leopard
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Beim iTunes App Store ist uns heute in der Redaktion ein Fehler aufgefallen:

Derzeit ist das Problem in diesem Programm noch nachzuvollziehen:

Boom Brigade (AppStore link, US Store)

Der Preis ist derzeit mit 1,99$ angegeben. Klickt man auf kaufen, werden auch entsprechend 1,99$ abgebucht.

Ein Klick auf den weiterführenden Link zu den 138 derzeitigen Reviews und der Preis ändert sich oben zu 0,99$ - mit einem anderen iTunes Account haben wir hier versucht zu kaufen, es kommt zu folgender Meldung:

Der Darstellungsfehler ist trotz allem problematisch und ärgerlich und sollte von Apple schnellstmöglich behoben werden, da er zu Verwirrung und weniger Verkäufen führen kann - geschweige denn von falschen Abbuchungen, da der Kunde einen niedrigeren Preis erwartet.

Dieser Artikel wurde von MacBug Chefredakteur Takeo am 08.10.09 um 15:56 Uhr geschrieben.
\\ tags: app store
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Die Redaktion von MacBug.de hat einen kleinen aber einschneidenden Fehler in der neuen Funktion des Papierkorb unter Mac OS X 10.6 gefunden:

Hat man eine Datei in den Papierkorb gelegt und selektiert diese im Papierkorb, um von der Funktion “zurücklegen” Gebrauch zu machen, welche die Datei an ihren Ursprungsort zurücklegt, so ist dies nicht widerruflich.

Obwohl das System im Menüpunkt “Bearbeiten” zwar unter CMD-Z einen Shortcut vorschlägt, um das Zurücklegen zu widerrufen, kommt es hier immer zu einem Fehler - ein ärgerliches Problem, falls man nicht mehr weiß wohin das System die Datei zurücklegt oder aus Versehen eine falsche Datei verschoben wurde.

Wir bitten Leser gerne um Bestätigung des Problems.

Dieser Artikel wurde von MacBug Chefredakteur Takeo am 08.10.09 um 9:51 Uhr geschrieben.
\\ tags: leopard, mac os x, snow leopard
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Wer iTunes 9 installiert und auf alte Firmware-Versionen angewiesen ist, z.B. um einen Jailbreak durchzuführen etc. und diese im Standard-Verzeichnis unter ~/Library/iTunes/iPhone Software Updates liegen hat, wird nach der Aktualisierung auf iTunes 9 feststellen, dass Apple mit der Installation von iTunes 9 alle alten Firmware bis auf 3.1 löschen lässt.

Dies ist eigentlich ohne Vorwarnung nicht unbedingt erfreulich.

Derzeit ist allerdings noch ausstehend, ob iTunes 9 mit 3.0.1 einwandfrei funktioniert, oder tatsächlich nur iPhone OS 3.1 unterstützt.

In diesem Fall wäre es offensichtlich ein Versuch Apples, die inoffiziell freigeschalteten iPhones mit Version 3.0.1 von Neuerungen in iTunes 9 auszuschließen.

Derzeit kann iPhone OS 3.1 nicht freigeschaltet oder gejailbreaked werden.

Apple hat den Modem-Firmware-AT-Code um über 50% eingestaucht und somit den Spielraum für Hacks eigentlich so gut wie zerstört.

Dieser Artikel wurde von MacBug Chefredakteur Takeo am 10.09.09 um 18:22 Uhr geschrieben.
\\ tags: iPhone, iTunes
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Unser Leser Guido hatte bereits über den Ausfall seines Web’n Walk Stick unter 10.6 berichtet.

Nun hat er eine Lösung von T-Mobile unterbreitet bekommen, welche zu funktionieren scheint:

“Hallo, letzte Woche hatte ich von dem Problem der Internet Verbindung über T-Mobile Web n´walk berichtet. Gestern konnte der Support nun in einem 30-minütigen Telefonat das Problem lösen.
Für den Web n´Walk Stick III müssen folgende Schritte gegangen werden:
1. MobileConnect aus dem Ordner Programme löschen.
2. Das auf dem Stick befindliche Programm neu installieren.
3.Netzwerk Einstellungen öffnen
4. HUAWEI Mobile auswählen und auf “weitere Oprionen” gehen.
5. Bei Hersteller “Andere” Auswählen
6. HUWEI Mobile Connect - 3G Modem, /System/Library/Modem Scripts…. auswählen
7. Computer neu starten und Einwahl versuchen.
8. Klappt es dann noch immer nicht:
9. Auf folgende Web Site gehen: http://www.taniwha.org.uk/
10. Auf der Seite runterscrollen bis zur Orangen Überschrift: “Generic Scripts - work with many phones (incl. Samsung, LG)”
11. Script herunterladen
12. Auf Festplatte (Achtung nicht Benutzer!) Library auswählen dann Modem Scripts öffenen und das Script Generic HSDPA CID1 in diesen Ordner verschieben.
13. Zurück zu Netzwerkeinstellungen
14. Hersteller sollte immer noch “Andere” ausgewählt sein. Bei Modell “Generic HSDPA CID1″ auswählen
15. Änderungen speichern und zurück zu Netzwerk.
16. Die Telefonnummer, die bisher “*99#” lautet auf “internet.t-mobile” ändern und starten.
Viel Erfolg!”

Berichte über Erfolg/Misserfolg dieser Lösung erwünscht!

Dieser Artikel wurde von MacBug Chefredakteur Takeo am 08.09.09 um 16:13 Uhr geschrieben.
\\ tags: leopard, snow leopard, t-mobile, web'n walk
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Der in Snow Leopard eingebaute Cisco VPN Client kann laut erster Erfahrungen nur TCP und nicht wie der Cisco hauseigene VPN Client auch UDP.

Wer entsprechend Probleme bekommt, eine Verbindung mit Snow Leopard’s eingebautem Cisco VPN Client aufzubauen, kann den offiziellen Cisco VPN Client von dieser Seite herunterladen. Er funktioniert auch unter Snow Leopard einwandfrei.

Wer sich bei Apple über den fehlenden UDP Support beschweren möchte, sollte dies über die Feedback Seite auf Apple.com tun.

Dieser Artikel wurde von MacBug Chefredakteur Takeo am 03.09.09 um 8:21 Uhr geschrieben.
\\ tags: cisco, leopard, snow leopard, vpn
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Unser Leser Jörg schrieb uns folgendes:

Wer unter Mac OS X 10.6 eine Verbindung zu einem Samba-Share Server aufbaut, bekommt diese nicht aktiviert, wenn die Verschlüsselung (password encryption = yes) deaktiviert wird (password encryption = no).

Selbst wenn in der nsmb.conf “minauth=none” als Flag gesetzt wird, ist die Verbindung nicht möglich.

Das Problem ist schwerwiegender Natur, da einige Programme nicht mit Verschlüsselungen umgehen können.

Wir würden gerne unsere Leser bitten, falls möglich, das Problem zu verifizieren.

Dieser Artikel wurde von MacBug Chefredakteur Takeo am 03.09.09 um 8:10 Uhr geschrieben.
\\ tags: leopard, mac os x, samba, snow leopard
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Wie unser Leser Guido uns schreibt, hat T-Mobile laut Auskunft der Hotline bereits bestätigt, dass das neue OS X 10.6 Snow Leopard nicht mit Web’n Walk kompatibel ist.

Derzeit stellt das Unternehmen noch keine Lösung bereit, man arbeite aber daran.

Aus Gründen der Kulanz und da das Problem offensichtlich weit verbreitet ist, bietet T-Mobile auf Anfrage aber eine Kürzung der Rechnung an. Diese ist wie so oft abhängig vom Umsatz des Kunden und wird individuell vergeben.

Ein Anruf bei der T-Mobile Hotline lohnt sich für Betroffene trotzdem auf jeden Fall.

Dieser Artikel wurde von MacBug Chefredakteur Takeo am 02.09.09 um 5:48 Uhr geschrieben.
\\ tags: leopard, snow leopard, t-mobile, web'n walk
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Unser Leser Marc hat uns auf Folgendes hingewiesen:

Wer “iTunes” auf dem iPhone (3G/S) startet und darüber einen Film kaufen oder auch nur die Vorschau ansehen möchte, der kommt seit ein paar Tagen nicht weiter.

Selbst die Vorschau ist nicht möglich, der “Kaufen” Knopf komplett verschwunden.

Wir konnten das Problem nachvollziehen und bitten unsere Leser um einen Test - und einen kurzen Kommentar ob es funktioniert.

Merkwürdig ist dabei, dass dies seit ca. 3-4 Tagen der Fall ist. Aufgrund der Ankündigung, Apple könnte ein neues Tablet-Netbook (oder etwas in der Art) veröffentlichen, könnten diese Probleme auf Wartungsarbeiten hinweisen und möglicherweise eine Umstrukturierung des iTunes “Mobile-Store” andeuten.

Dieser Artikel wurde von MacBug Chefredakteur Takeo am 01.08.09 um 15:30 Uhr geschrieben.
\\ tags: iPhone, iPhone 3G, iPhone 3G S, iTunes
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