iPhone OS 3: Anwender klagen über Hardware-Probleme nach Update
von Takeo | 18. Juni 2009

Einige Anwender des Updates auf iPhone OS 3.0 klagen über Probleme.

So treffen noch während der Update-Prozedur Fehler -24, -12 und ähnliche auf, und das iPhone lässt das Update nicht durchführen.

Bei einigen, z.B. italienischen und von Werk aus freien Geräten, führte ein schließlich funktionierendes Update zudem zu weiteren Problemen. Nach dem Update konnte der Akku nicht mehr geladen werden, oder das Gerät ging überhaupt nicht mehr an.

Wie weit sich die Probleme erstrecken ist noch nicht bekannt, aber es scheint viele Update-willige zu betreffen.

Es ist anzunehmen, dass die Probleme vor allem iPhone 3G User betreffen, da nur bei diesem Gerät ein Baseband-Update eingespielt wird und dies bei Problemen zu Schäden führen kann. Hingegen beim iPhone 2G kommt es zu keinem Hardware-Eingriff.

Eine Lösung für diese Probleme gibt es derzeit leider nicht.

Wir haben diese Erfahrung mit einigen Geräten selbst gemacht.

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Autor: Takeo

Als großer Enthusiast und langjähriger Apple-Professional, lerne ich nie aus und freue mich immer, neuen wie alten Mac-Usern mit Hilfe zur Seite zu stehen. Ich bin gerne über MacBug.de erreichbar, ein Projekt welches ich im Jahr 2007 startete. Gerne lese und beantworte ich Kommentare zu den Artikeln persönlich. Ich freue mich auf eine Weiterempfehlung der Webseite durch unsere Leser! :)

andy

Wir haben die Erfahrung mit unseren (italienischen) iPhones (3G) NICHT gemacht!
http://www.macbug.de Takeo

@andy
beruhigend – es betrifft ja auch nicht jeden – und hoffentlich nur wenige. Aber es kommt tatsächlich vor.
lol

Was kommen denn für probleme bei euch ?
http://www.macbug.de Takeo

@lol
wie oben beschrieben – totes iPhone oder der Akku lädt nicht mehr. -> infolgedessen ist dann das iPhone auch irgendwann platt.
http://gidf.de/ Däri

Kann man irgendwas dagegen tun, wenn des iphone nicht meht lädt??

also z.b. DFÜ-> wieder 2.2.1 -> DFÜ -> wieder 3.0
iRudi

Italienisches 3G 16GB – bisher keine Probleme nach dem Update!
Joel

Darum habe ich gewartet
Jetzt noch auf den JB warten und schauen ob der auch zicken macht xD
Christopher

Also ich lass erst mal meine Finger weg von dem Update, nicht das mein Phone dann auch nicht mehr so richtig mag =) und ich es in die Tonne werfen kann.
qse

Gibts eigentlich schon eine Lösung für ein nicht mehr funktionierendes YouTube auf einem iPhone 1st Gen?
Einige wenige scheinen dieses Problem zu haben … und leider ich auch
Me

Italienisches 3G 16GB – genau wie oben schon genannt: seit dem update auf 3.0 lädt der Akku nicht mehr, hingegen mit dem gleichen Modell aus den U.A.E. keinerlei Probleme
reni

bei mir ist meine komplette music auf dem iphone gelöscht worden und ich kann die musik auch nicht mehr laden. hat jemand ähnliche probleme? und eventuell auch eine Lösung?
http://www.macbug.de Takeo

@reni
da hilft oft eine Wiederherstellung und dann ein re-sync.
Me

Ergänzung zu meinem gestrigen Kommentar:
Aufladen über USB-Kabel direkt am Computer funktioniert nicht, allerdings konnte ich das betroffene 3G 16GB mit Netzteil und USB-Kabel an der Steckdose voll aufladen.
Phil

Hi,

meine Musik auf dem Iphone steht jetzt unter Itunes in der Anzeige unter Andere. Es ist auch keine Musik abspielbar. Ich habe es auch nicht löschen. Es ist ein ganz normales Iphone von den Telekomikern. Ohne Crack oder sonstwas.
Das ganze gräbt natürlich ordentlich PSeicherplatz ab.
Hat noch jemand derartige Probleme???
Viele Grüße
Christopher

Was ratet Ihr, update machen bzw. versuchen auf 3.0 oder erst mal sein lassen?
Wisst ihr ob Apple fehler die durch eine Softwareaktualisierung auf 3.0 auf Garantie repariert oder ein Austauschgerät liefert?
Auf Youtube oder das die Musik nicht mehr abspielbar sind darauf kann ich erst mal notfalls verzichten. aber das es nicht mehr läd oder nicht mehr angeht das ist übel
Oliver

Seit dem Update, gibts kein vernünftiges Laden mehr am PC, nur noch per Steckdose. Wenn der Akku dann mal über Nacht voll aufgeladen ist, hält er ein paar Stunden, ohne dass ich irgendwas damit mache (telefonieren, spielen, Web, etc.) Wofür geht denn der Strom flöten? Ist doch ein Mist!! Ist übrigens ein normal gekauftes Gerät ohne Cracks, JB o.ä. Will hoffen, das da bald ein neues Update kommt, dass das Ganze dann wieder in Ordnung bringt, ansonsten gibt’s für Apple eine grosse Rückrufaktion.
Asa

Ich habe auch den Eindruck, dass nach dem Update auf 3.0 der Akku viel schneller leer ist ohne das Phone mehr zu benutzen
Calimero83

Seit dem Update vor 2 Tagen ist mein iPhone 3G (2 Monate alt, absolut original, T-Mobile) unbrauchbar geworden. Es lässt sich nicht mehr anschalten und wird nicht mehr vom PC erkannt.

Zum Heulen…

Lasst lieber die Finger weg vom neuen Update.
Me

LÖSUNG für 3G 16GB:
PUSH, Benachrichtigungen, Mails abrufen, UMTS ausschalten
Neustart
dann alles, was man möchte wieder anschalten.
Seitdem behält der Akku seine Leistung und auch sonst scheint alles wieder o.k.
voodoosau

hardwaretechnisch hat wohl mein WLAN-modul durch die 3er firmware schaden genommen.

dort, wo ich vorher div. wlan-netze sehen konnte, fehlen jetzt so einige….wäre erstmal nicht so schlimm, gehören ja nicht mir, aber mein iphone mag sogar nicht einmal mehr die WLAN-verbindung zu meinem eigenen router aufbauen, wo es vorher funktioniert hat.
ich muss seit dem update viel näher an den router gehen, weil das iphone das wlan-netz nicht “sieht”

iphone 3G 16GB, jailbk
Hatake

Hallo Community,

ich habe auch Probleme mit dem neuen OS 3.0! Bei mir ruckelt es seit dem Update stark (habe auch ein Gerät aus ITA). Sobal ich in den Flugmodus gehe, funktioniert es aber wie es funktionieren soll und macht keine großen Anstalten.
hossa

also nach dem update des 3G auf 3.0 erkennt auch meins mein wifi bei mir zu hause nicht mehr….
harro

3G 16MB, original T-Online

Nach Update ist scheinbar jede Verbindung schwerhörig geworden.
1) Internetverbindung via “D1 – Funk” dauert ewig, bricht auch ab.
2) WLAN wird nur noch innerhalb 5-8m erkannt.
3) Das iPhone wird zwar per Bluetooth von anderen Geräten gesehen, zeigt aber selbst keinerlei Geräte an.

Dasselbe Fehlerbild haben auch 2 Bekannte mit ebenfalls 3G 16GB nach dem Update auf OS3.0.
resident

Hallo,

Ich habe seit dem 3.0 Update auch das Problem, dass der Akku nicht geladen, und das Gerät ungewöhnlich heiß wird. Bei mir lädt sich der Akku nur, wenn ich den Flugmodus aktiviere.
Das Iphone erhitzt sich dann auch nicht mehr.
ganesh

3G 16 GB. Laedt den Aku nicht mehr am Computer, wird vom iTunes nicht mehr erkannt, ruckelt beim Scrollen in Listen. Wird beim Laden am Netzgerät ungewöhnlich heiß. Entlaedt sich rasch ohne Benutzung. Flugmodus, deaktivieren von push, mail, wifi, Ortungsdiensten und allem was sonst noch auf “an” steht, schafft keine Abhilfe.
Kadege

Wird irgendwo anders auch über dieses Problem berichtet? Ich konnte bisher nichts finden. Wie erfährt Apple davon?
harro

Wegen dieser Probleme bin ich mit der iPhone – Hotline der Firma Apple in Verbindung. Aktueller Stand ist – ich werde es zwecks Analyse / Reparatur einsenden.

Es ist für mich zwar lächerlich daß nach einem Software/Firmware – Update ein Gerät plötzlich einen Hardware-Defekt aufweisen soll, ich sende es trotzdem ein, vielleicht hilft es die Fehler in der Firmware zu analysieren.
Reni

@takeo
danke für den Tip, habs versucht, hat aber nichts gebracht. immer der gleiche spruch “konnte nicht syncr. werden , Fehler 13001 ” was auch immer das bedeutet. habe die musik teilweise auf mein iphone gezogen, in dem ich quasi den stecker gezogen habe, nachdem ich sehen konnte das 198 von 198 liedern geladen waren. dies sind allerdings nicht alle songs die ich auf dem pc habe. habs dann heute nochmal versucht. kam gleich die fehlermeldung. tut sich also nichts. die telekom sagt ich soll mich bei apple melden. also von da auch keine hilfe.
wer weiß rat oder hat ähnliche probleme, möglicherweise auch den gleichen fehlercode?
jacky

Hmm.. Also ich hab bei meinem 2G das Update gemacht.. Und auch ein Baseband-Update..
An sich funzt alles Prima.. Wifi 1A, EDGE und Co läuft auch alles.. Mal abgesehen davon. dass sich die Themes der SMS-Oberfläche nicht mehr ändern lassen.. (zumindest mit den derzeit bei mir installierten Themes) hab ich ein großes Problem..
Es läd nicht mehr am Netzteil.. Über den Rechner Ja.. Aber direkt an der Steckdose machts nuscht mehr..
Das Netzteil gibt Saft aus.. hab ich gecheckt.. aber das iPhone will daran nicthmehr laden..
Hat einer ne Idee was das sein könnte?
Ich mein.. über USB vom PC läd es ja noch.. nur kann ich nicht ständig nachts den Rechner laufen lassen, üm das Telefon zu laden..
resident

@jacky
hatte genau das Problem, laden ging am PC, aber nicht an der Steckdose
Probier mal während des ladens den Flugmodus zu aktivieren, hat bei mir geholfen.
Karl

Nach dem OS3-Update auf meinem iPhone 2G funktioniert die Anmeldung an einem T-Mobile Hotspot nicht mehr und wifi Verbindung zu Hause funktioniert nur im 10m Umkreis vom Sender!!!!
Das ist ja peinlich was da Apple freigegeben hat, ich will mein Geld zurück!!!!!!!!!!
Susanne

mein 3g ist jetzt total langsam geworden. Alles dauert total lange, manchmal muss ich mehrmals die symbole antippen, bis er sie öffnet.
Gast

Hallo,
habe auch das iPhone 3G und habe das Update 3.0 gemacht und nun geht gar nichts mehr, es ist seit 10 Stunden eine Meldung auf dem Display: “Mit iTunes verbinden”.
Von Apple kann man ja keine Hilfe erwarten. Wollte anrufen und sollte 51 min warten in der Hotline.
Da bezahlt man verdammt viel Geld und dann sowas…
Bin sehr entäuscht.

Gruß
Dominic78

Habe von T-mobile das 3G vor ca. 4 Wo gekauft.
Auch auf OS3.0 Update durchgeführt. Ging problemlos.
Mir ist jedoch azfgefallen, das dass Iphone teilweise sehr träge
reagiert. Wlan und Edge Verbindungen jetzt deutlich langsamer
als vorher. Teilweise werden Seiten nicht geladen. Nach refresh
des Browsers kommt dann die gewünschte Seite.
Wie kann man die Soft wieder downgraden?
OS3.0 funktioniert nicht zuverlässig. Schade!
tino

Hallo,
nach 3.0 Update kann ich mein Akku überhaupt nicht mehr aufladen.Der Akku wird warm und es tut sich nichts.

Was soll ich machen?
Johny

Hallo, habe auch Iphone 3G. Nachdem Update OS.3.0 hält der Akku nur ein Tag. Hat jemand ahnung wie man das Problem überwindet?Bin total entäuscht…
mucibiza1

ich habe 3g aus italien, nach software update viele probleme, kamera stürzt immer ab, notizen sürzt immer ab, keine appl. geht mehr, itunes sagt 10 gb musik auf iphone ist ipod leer zeigt nichts an, dazu handy empfang drastisch schlechter, wlan aucdh viel schlechter,
das einzige was funtionoert ist wetter,aktien,mail und man kann noch telefonieren

habe schon zigmal wiederhergestellt mit und ohne dfu mode schaut ganz nach hardwarefehler aus
und das nach normalen software update größte problem ist habe die rechnung nicht mehr.
grüße
Vinc

Bei meinem itouch 2te generation funktioniert youtibe kaum noch, da es nicht läd. Auch safari wurde nach dem 3.0 update extrem langsam. Ich will mein geld zurück!!!!
PALM34

Hallo habe die gleichen Proble. Nach Update auf 3.0 funktioniert nichts mehr… kann Gerät nicht mehr einschalten, immer die Gleiche Meldung, mit iTunes Verbinden….

Weis jemand eine Lösung???? ist gaaaaanz dringend
Paddy

Hi alle zusammen!
Habe mir auch gestern das neue 3.0 Update auf mein I Phone 3G aufgespielt!
Jetzt das Problem: Wenn ich es synchronisieren will, ist nach dem synchronisieren kein einiges Programm, das in itunes ist, auf dem I phone!
Ich komme einfach nicht dahinter, was das Problem ist!?
Vielleicht kann mir einer von euch weiterhelfen??
Bin schon so verzweifelt!
Gruß,
Paddy
Raboe

Ich bin mit dem Update eigentlich zufrieden. Aber langsamer ist mein 3g auch geworden. Hab ein Autoradio mit iPod-Interface. Wenn ich jetzt GPS nutze und gleichzeitig Musik vom iPhone spiele reißt die Verbindung zum Radio immer wieder ab. Auch wenn ich über Kopfhörer Spiele kann man sehen, dass die Titel oft mit deutlicher Verzögerung angezeigt werden. Musik hören und GPS geht jetzt nicht mehr zusammen.
Weiterer Gast

Hallo Leute!
Hatte ähnliches Problem mit meinem 3G wie Gast, Palm34 und … vermutl. viele ander auch. Hätte vielleicht diese Seiten vorher lesen sollen oder doch nicht? Habe aber dadurch eine (von vielen möglichen) Lösungen gefunden, den Patienten wiederzubeleben! Also zunächst die Chronik der Ereignisse (Plattform Win XP SP2 auf Single-Core-System, “normales” iPhone 3G 16G von T-Com):

1. Update auf OS 3.0 wurde von iTunes empfohlen (28.06.2009).
2. Update gestartet, musste aber zuvor von iTunes 8.1.0.25 auf 8.2.0.23 updaten, was scheinbar problemlos verlief und Vorraussetzung für die Installation des iPhone OS 3.0 (lt. Apple) sein soll!
3. Darauf Update des iPhone von 2.2.1(5H11) auf 3.0 gestartet (iPhone1,2_3.0_7A341.Restore.ipsw – diesen BÖSEN Namen sollte man sich merken).
4. iPhone wurde während des Updatevorganges seines Gedächtnisses beraubt und dann …
5. Gerät verschwindet während des Updatevorganges aus iTunes und Fehlermeldung “1604″ wird angezeigt ??!!
6. Die iTunes-Diagnose behauptet, dass kein Gerät angeschlossen ist (was ja eigentlich nicht stimmt).
9. Danach nur noch “Mit iTunes verbinden” auf dem iPhone und nichts geht mehr – KOMA :-<

So oder ähnlich wird es wohl vielen ergangen sein. Um die Recovery-Odysee (6 Stunden!!) kurz zu fassen, meine Rettungsgeschichte (mit normalen Bordmitteln):

a. iPhone 3G mit dem PC verbinden und anstellen, bis “Mit iTunes verbinden”-Bild erscheint.
b. Danach iTunes (8.2.0.23 wurde belassen) starten und warten, bis das Gerät im “Wartungsmodus” von iTunes erkannt wird.
c. Erste “nette” Empfehlung zur Wiederherstrellung von iTunes unbedingt ignorieren!!!!! Also NICHT [Wiederherstellen&Aktualisieren] sondern [Abbrechen].
d. Wenn dann das Gerät wenigstens mit der Seriennummer in iTunes erscheint (Kapazität n/v, Softwareversion n/v, usw.) mit [Wiederherstellen] gezielt die hoffentlich noch/überhaupt auf dem System befindliche Updatedatei “iPhone1,2_2.2.1_5H11.Restore.ipsw” (bitte vorher suchen, ob sie noch da ist und wenn ja, dann wie den Augapfel hüten!) starten.
e. Die Wiederherstellung von 2.2.1 starten und das iPhone wird mit dem OS 2.2.1 wieder zum Leben erweckt (war zumindest bei mir so).

OK, ist etwas lang geworden. Mit diesem gezielten Downgrade konnte zum Glück aber mein Patient wiederbelebt werden! In meinem Fall reicht das Gedächtnis zwar nur bis zum April 2009. In Angesicht der Lage wohl doch noch ein guter Wert Ich hoffe, dass ich mit dieser Ausführung wenigstens einigen Leidgenossinen/-genossen (nicht politisch gemeint) helfen konnte.

Bye, bye!
Weiterer Gast

BULLETIN
Wichtiger Nachtrag!

Unter Post Nr.42, Recovery Punkt “d” ein Fehler unterlaufen. Das gezielte Upgrade auf 2.2.1 natürlich mit “Shift plus Wiedreherstellen” gleichzeitig gedrückt starten!
GAST

Ich hatte genau das selbe problem und war am ausrasten

dann hab ich mir iwann gedacht versuchs mal an nem anderen laptop (mit xp und net vista)
und es ging ohne probleme

vista kann das iphone im recovery mode net installieren
kam mir zumindest so vor
Pingback: Fehler 23"
Andreas

Falls hier aber jemand ist der weiss was er sagt: Der kann mir bestimmt mit Fehler 24 helfen Com Board getauscht Akku und diverse Flexkabel doch es kam immer Fehler 24
Luc

Hallo

hatte heute das selbe Problem zuerst Fehlermeldung anschliesend war das I-Phone nicht mehr zu starten habe es anschliesend ca 2 Stunden aufgeladen an der Steckdose dann habe ich es weider an mein Laptop angeschlossen allerdings diesmal in einem USB Schacht von 2.0 nicht wie heute Morgen an die 3.0 Buchse konnte es dann wieder auf Werkseinstellung zurücksetzen

hoffe es geht jetzt alles wieder

wènsche euch auch soviel Glück

ciao